Obchodní podmínky

platné od 31. 8. 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi vámi jako zákazníkem a námi, provozovatelem internetového obchodu Aerstripe, při nákupu zboží prostřednictvím našich webových stránek.

Provozovatelem e-shopu je:
Aerstripe
IČO: 23131381
Sídlo: Kurzova 2222/16, Stodůlky (Praha 13), 155 00 Praha
E-mail: info@aerstripe.cz

Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která s námi uzavře kupní smlouvu prostřednictvím webu www.aerstripe.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku vytvoříte výběrem produktu, vyplněním údajů a odesláním objednávkového formuláře. Před odesláním objednávky můžete veškeré údaje zkontrolovat a upravit. Objednávka je návrhem kupní smlouvy.

Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy od nás obdržíte potvrzení objednávky na e-mail. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, zejména pokud je zboží nedostupné nebo došlo k technické chybě v ceně.

3. Cena a platba

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH.
Zboží lze zaplatit následujícími způsoby:

• online platební kartou

• rychlým bankovním převodem

• dobírkou (pokud je dostupná)

• jiným způsobem uvedeným na webu

Faktura je vystavena elektronicky a slouží zároveň jako doklad o koupi.

4. Doručení zboží

Zboží doručujeme prostřednictvím smluvních dopravců na území České republiky a Slovenska.
Standardní doba doručení je 1–3 pracovní dny, pokud není uvedeno jinak.

Přesné informace o cenách dopravy, dostupných metodách a době dodání najdete na stránce „Doprava a platba“. Zboží je odesláno po přijetí platby nebo ihned v případě dobírky.

5. Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy nám prosím napište na info@aerstripe.cz, ideálně s číslem objednávky.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu. Po jeho obdržení vám vrátíme peníze do 14 dnů stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

Odstoupení nelze uplatnit na zboží, které bylo hygienicky rozbaleno a nelze jej z hygienických důvodů vrátit (např. již použitá páska).

6. Reklamace

Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
V případě vadného zboží nás prosím kontaktujte e-mailem na info@aerstripe.cz a popište vadu – přiložte ideálně i fotodokumentaci.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě uznané reklamace máte právo na opravu, výměnu, slevu nebo vrácení peněz.

7. Ochrana osobních údajů

Při zpracování vašich osobních údajů se řídíme platnými zákony a Zásadami ochrany osobních údajů, které naleznete na našem webu v samostatné sekci.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 31. srpna 2025.
Vyhrazujeme si právo je měnit. Nová verze bude vždy dostupná na našem webu.

V případě sporu mezi námi a vámi jako spotřebitelem máte právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

📩 Máte dotazy k podmínkám? Napište nám na info@aerstripe.cz.